Mission Locale Villeneuve d'Ascq - Mons en Baroeul

"Tout mon soutien aux conseillers et conseillères qui subissent une stratégie catastrophique de l’État. Si vous ne voulez pas devenir auxiliaire de vie ou agent d’entretien, vous allez être déçus : vous serez harcelés pour accepter ces métiers. Le service civique est une arnaque du siècle : on envoie des jeunes précaires faire 30 à 35 heures par semaine (alors que la limite est censée être de 24h) dans des organismes ou entreprises qui pourraient très bien créer de vrais postes en CDD ou CDI. Mais l’État préfère utiliser des jeunes précaires, payés au lance-pierre. On vous dira que le service civique « n’est pas du travail », mais en réalité c’est bien du travail dissimulé. Entre la théorie et ce qui se passe sur le terrain, il y a un gouffre, et rien n’est contrôlé. Sans parler des retards constants dans le versement des allocations."

"Très mauvaise expérience pour moi ces derniers temps avec la Mission Locale de Triolo. On m'a appelée au début de l'année, ce jour-ci j'étais dans l'incapacité de répondre. Je suis en pleines démarches pour trouver du boulot avec 6 mois de chômage qui se terminent, un problème de santé (handicap physique) et plus aucun argent pour payer mon loyer tous les mois. Je décide de les recontacter pour avoir une aide Garantie Jeunes et pour trouver du travail, car je cherche tous les jours mais je n'essuie que des refus. Le 15 janvier en heures d'ouverture alors que c'est censé être ouvert, le répondeur indique de rappeler dans des heures d'ouvertures. J'appelle 3 fois dans la journée au total ; même histoire. Je me dis que cela devait être dû aux forts épisodes de neige/gel. Je laisse donc un mail où j'explique tout, avec mon CV en Pj et en disant de me recontacter dès que possible. Aucune nouvelle dans les jours à venir : pas de recontact suite aux appels ni au mail, j'étais ignorée. Je décide de retenter en appelant le 22 janvier un peu avant midi. J'ai eu une femme au téléphone me disant que ma conseillère était actuellement occupée et qu'elle me rappellerait d'ici 30mins maximum, j'ai donc attendu ; rien. L'après-midi aucune nouvelle et à ce jour toujours rien, ni en mail, ni en appel, et nous sommes le 5 février... J'ai donc été totalement abandonnée, j'avais pourtant le souvenir d'avoir été très bien prise en charge il y a quelques années... Je viens de retrouver du travail, je me passerai donc de leur aide, mais ce n'est absolument pas professionnel, j'étais dans une situation d'urgence financière et les seul.e.s étant censé.e.s pouvoir m'aider (je n'ai aucune aide accessible à part la GJ à mon âge et avec ma situation) m'ont complètement oubliée et ignorée à plusieurs reprises."

"Personne très accueillante à l'écoute des gens"